Um papo sobre ética

Sim, ética é algo muito básico para se falar quando o assunto é sustentabilidade corporativa. É tão básico, mas tão básico, que muitas pessoas se esquecem de praticá-la. Sim, pessoas. Porque por mais que se fale de valores corporativos, são os nossos valores pessoais que moldam o lugar onde trabalhamos. 

Não me lembro se foi esse ano ou ano passado que recebi um e-mail do meu ex-analista de investimentos do Geração Futuro. No e-mail ele informava que tinha se desligado da empresa e que estava trabalhando para a XP. Entendível, mas errado. Eu não sou cliente dele, sou cliente do Gera; forneci meus dados para a empresa, não para uma pessoa. E aqui ainda se tem o agravante de que o GF tem meus dados financeiros.

Para piorar, além de ter usado indevidamente o banco de dados da antiga empresa, ele tentou me captar como cliente e me colocou no mailing list de onde ele está trabalhando atualmente. Tudo sem a minha autorização. Pois bem, esse assunto já foi resolvido, apesar de eu ainda continuar recebendo spam. Mas o caso aqui não é esse. Foi apenas um exemplo para contextualizar. Vamos para onde eu quero chegar. 

Suponhamos que um funcionário que lida diretamente com clientes, independente do escalão, saia de uma empresa e leve os contatos que fez lá para o novo emprego. E aí ele manda o tal do email, ou, se for mais cara de pau ainda, liga. Pergunto: vocês acham isso ético? Porque eu não acho. E não venham me dizer que os contatos foram construídos pela pessoa. Ela foi paga para isso.

Nessas horas fico pensando se eu me choco demais ou se isso é prática do mercado. Conversando com algumas pessoas, vi que, infelizmente, me choco demais e que sim, é uma prática do mercado. Mas sabe o que me deixa mais estarrecida na história? É que tem muita gente que ignora a falta de ética e troca de fornecedor (ou no caso aqui de analista de investimentos) sem a menor parcimônia. 

E aí me pergunto: cadê o RH que, ao fazer um recrutamento e seleção com base nas competências, se esquece de olhar valores? Não apenas daqueles que saem e roubam os contatos, mas também daqueles que acham que ética não é um valor relevante na hora de criar sua rede de relacionamento/fornecedores. Acreditem ou não, isso também é sustentabilidade e se preocupar com isso evita muita dor de cabeça.